Bệnh viện Đa khoa Vạn Gia An - Sự hài lòng của người bệnh là thước đo chất lượng

Bệnh viện Đa khoa Vạn Gia An là dự án đầu tư tâm huyết và quan trọng của Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Y tế Kon Tum, chính thức đưa vào hoạt động từ tháng 1 năm 2021. Bệnh viện có tổng số 20 phòng khám với đầy đủ các chuyên khoa: Phụ - Sản; Nhi; Nội khoa; Ngoại khoa; Mắt; Tai - Mũi - Họng; Răng - Hàm - Mặt; Da liễu; Nam khoa; Y học cổ truyền; Tiêm chủng. Bệnh viện quy tụ đội ngũ hơn 200 bác sỹ, dược sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên có kinh nghiệm, chuyên môn giỏi, tận tâm, yêu nghề… 

Bệnh viện triển khai đa dạng các gói khám sức khỏe phù hợp như: Khám sức khỏe xin việc; khám sức khỏe lái xe máy, mô tô, ô tô; khám sức khỏe vệ sinh an toàn thực phẩm, khám sức khỏe đi nước ngoài, khám sức khỏe tổng quát, tầm soát ung thư, khám sức khỏe định kỳ cho doanh nghiệp, cơ quan. Đặc biệt, Bệnh viện triển khai nhiều gói chăm sóc toàn diện thai kỳ, xét nghiệm sàng lọc dị tật thai nhi, sàng lọc sơ sinh lấy máu gót chân, lớp học tiền sản định kỳ, dịch vụ sinh trọn gói…

Cơ sở vật chất khang trang, đảm bảo tiêu chí cơ sở điều trị xanh - sạch - đẹp. Ảnh: TH

TS.BSCKII Nguyễn Gia Định –Giám đốc Y khoa, Bệnh viện Đa khoa Vạn Gia An cho biết: Trong những năm qua, Bệnh viện Đa khoa Vạn Gia An không ngừng chú trọng đầu tư các trang thiết bị y tế hiện đại, tiện nghi như hệ thống chụp cắt lớp điện toán 32 lắt Philips,máy X Quang Vikomed, hệ thống máy siêu âm VOLUSION 58 và VIVID T8 của hãng GE (Mỹ), hệ thống nội soi tiêu hóa EPK 3000, máy điện tim 12 cần của Bionet... Đồng thời, áp dụng các kỹ thuật y học tiên tiến, đáp ứng tiêu chuẩn của bệnh viện chất lượng cao như: X quang kỹ thuật số chẩn đoán các vùng cơ thể sọ, xoang, phổi, bụng, cột sống, các chi, chiếu chụp khảo sát hình ảnh thực quản & dạ dày, đại tràng có cản quang; Siêu âm tuyến giáp, tuyến vú, tuyến nước bọt; chụp cắt lớp xử lý vi tính – CT sọ não, tai mũi họng, đầu mặt cổ, cột sống (cổ, ngực, thắt lưng), ngực, bụng - chậu, xương khớp; Phẫu thuật nội soi k đau, nhanh lành... Sắp tới đây, bệnh viện sẽ chính thức triển khai ứng dụng kỹ thuật chụp Cộng hưởng từ MRI - giúp chẩn đoán nhiều bệnh lý hiệu quả hơn các phương pháp cận lâm sàng khác.

Bệnh viện cũng triển khai hợp tác với hãng BBRAUN - một trong những nhà cung cấp dịch vụ lọc máu ngoài cơ thể đầu tiên trên thế giới với nhiều kinh nghiệm trong việc thiết lập các trung tâm thận nhân tạo, trang thiết bị theo tiêu chuẩn công nghệ của Đức. Việc sử dụng đồng bộ các sản phẩm lọc máu từ trang thiết bị đến vật tư y tế theo công nghệ của Đức giúp nâng cao chất lượng lọc máu, mức độ an toàn, đem đến chất lượng điều trị tối ưu cho bệnh nhân.

Nhờ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, các thủ tục đăng lý khám chữa bệnh, thanh toán đều được thực hiện thuận lợi, nhanh chóng. Tất cả người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế đều có thể đi khám chữa bệnh tại Bệnh viện và được hưởng đầy đủ quyền lợi theo mức hưởng và phạm vi được hưởng theo quy định.

Với đội ngũ y, bác sỹ vững chuyên môn, áp dụng các kỹ thuật y học tiên tiến giúp nâng cao hiệu quả khám, điều trị. Ảnh: TH

Với sự cố gắng từng ngày, từng ngày của Bệnh viện đã từng bước tạo được sự tin tưởng của khách hàng.Từ năm 2021 đến nay, Bệnh viện đón gần 2 ngàn em bé chào đời, thực hiện thành công gần 5 nghìn ca phẫu thuật; đã có hơn 10 nghìn lượt bệnh nhân nội trú, hơn 170.000 lượt người đến khám, chữa bệnh. Số lượng bệnh nhân đến với Bệnh viện tăng hằng năm, nếu như năm 2021 chỉ có 2.273 lượt bệnh nhân điều trị nội trú thì năm 2024 tăng lên 3091 lượt; số người đến khám bệnh tăng từ 31.117 lượt (năm 2021) lên 52.414 lượt (năm 2024). Đây minh chứng rõ ràng, sinh động nhất trong việc nâng cao chất lượng bệnh viện.

Cũng theo TS.BSCKII Nguyễn Gia Định,không chỉ chú trọng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chúng tôi còn luôn nỗ lực chăm chút từng bữa ăn, giấc ngủ cho bệnh nhân để góp phần xoa dịu nỗi đau do bệnh tật gây ra, giúp bệnh nhân nhanh chóng phục hồi.

Với quy mô 186 giường, Bệnh viện Đa khoa Vạn Gia An được xây dựng theo mô hình bệnh viện khách sạn, các khoa phòng, buồng bệnh, các phòng chức năng đến hệ thống tiện ích như căn tin, siêu thị, nhà ăn được bố trí bài bản, khoa học, rộng rãi, tạo sự tiện lợi, thoải mái cho bệnh nhân.

Từng trải nghiệm dịch vụ sinh trọn gói tại bệnh viện, chị Lê Thị Phương Thảo (phường Thắng Lợi, thành phố Kon Tum) chia sẻ: Mặc dù ở bệnh viện, nhưng tôi cảm thấy rất thoải mái. Phòng bệnh sạch sẽ, bữa ăn luôn nóng hổi với những món ăn đa dạng được đưa đến đúng giờ. Đội ngũ y, bác sĩ chu đáo, tận tình, niềm nở. Đặc biệt, giá cả dịch vụ rất hợp lý, được thanh toán bảo hiểm đúng quy định.

Đúng như tên gọi “Vạn gia an”, Bệnh viện đã góp phần mang đến sự an tâm, an vui cho vạn gia đình. Bệnh viện đã  góp phần chia sẻ, đồng hành cùng với các cơ sở y tế công lập trong công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân trên địa bàn tỉnh.

Thùy Hương