Thành phố Kon Tum: Họp bàn cách tháo gỡ khó khăn trong giải quyết thủ tục, hồ sơ hành chính

Quang cảnh Hội nghị. Ảnh: PN

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thành phố được tổ chức lại theo Quyết định 527/QĐ-UBND ngày 16/3/2020 của UBND thành phố và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 21/7/2020. Đây là đầu mối để các phòng, ban, đơn vị thành phố hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính của các tổ chức, cá nhân theo quy định.

Tại cuộc họp, các đại biểu tham dự đã xác định một số tồn tại, hạn chế trong giải quyết thủ tục hành như các thủ tục về đất đai, có nhiều giấy tờ phức tạp nên việc giải quyết vẫn còn chậm; cán bộ công chức các cơ quan chuyên môn ít nên việc trực một cửa vẫn còn khó khăn; việc áp dụng hệ thống một cửa điện tử tại một số xã, phường vẫn chưa đồng bộ; một số bộ thủ tục vẫn chưa được cập nhật và xử lý trên hệ thống điện tử; hạ tầng kỹ thuật, đường truyền hệ thống điện tử tại các xã phường vẫn còn chậm…

Trên cơ sở kết quả thảo luận, đề xuất của các cơ quan chuyên môn, xã, phường, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Nguyễn Thanh Mân đề nghị, đối với thủ tục cấp giấy phép xây dựng, đề nghị Phòng Quản lý đô thị phải cử cán bộ trực và tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thành phố, nghiêm cấm các trường hợp sửa thời gian hẹn hồ sơ của công dân. Đối với thủ tục về đất đai, các xã phường cần quán triệt công chức thực hiện đúng nghĩa vụ, trách nhiệm, có trách nhiệm cung cấp số lô, số thửa trên tờ bản đồ cho người dân; thành phố tiếp tục kiện toàn, sắp xếp lịch trực các cơ quan, đơn vị tại bộ phận một cửa cho phù hợp; chỉ đạo các xã, phường khắc phục, nâng cấp hệ thống mạng để thực hiện các thủ tục trên hệ thống điện tử tốt hơn; tiếp tục chỉnh sửa, đồng bộ thủ tục giấy và điện tử.

Bên cạnh đó, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Nguyễn Thanh Mân thống nhất cao với kiến nghị của cơ quan chuyên môn về việc cần đề nghị Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố (trực thuộc Sở Tài nguyên & Môi trường) cử cán bộ trực tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thành phố để giải quyết thủ tục cho người dân. Đồng thời, tiếp tục kiến nghị UBND tỉnh cho cơ chế thử nghiệm riêng để thành phố thực hiện các thủ tục về đất đai và xây dựng trong thời gian tới.

Phan Nghĩa