Những kết quả đạt được trong việc triển khai thực hiện Đề án 06

Trong lĩnh vực cải cách hành chính và dịch vụ công của tỉnh, việc cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính đã giúp giảm bớt gánh nặng cho doanh nghiệp và người dân. Tỷ lệ số hóa thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh hiện đạt mức cao với 1.436 thủ tục đã được cung cấp trực tuyến; 53 dịch vụ công thiết yếu đã được tích hợp giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh; miễn giảm lệ phí cho 36 dịch vụ công trực tuyến giúp khuyến khích người dân sử dụng nhiều hơn.

Các cơ quan chức năng của tỉnh đã hoàn thành triển khai 2 nhóm thủ tục hành chính liên thông quan trọng: Đăng ký khai sinh - Đăng ký thường trú - Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường trú - Giải quyết mai táng phí, tử tuất.

Các địa phương tích cực hỗ trợ, hướng dẫn người dân cài đặt các ứng dụng số phục vụ đời sống sản xuất. Ảnh: H.T

Việc phát triển hạ tầng công nghệ số có bước phát triển vượt bậc với việc 100% cơ quan hành chính cấp tỉnh, huyện, xã được kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng; hệ thống cáp quang và mạng di động băng rộng đã phủ hầu hết trung tâm các xã, thị trấn. Dữ liệu số hóa đạt mức cao với 88,5% dữ liệu hộ tịch được số hóa; 95,09% dữ liệu giấy phép lái xe đã được làm sạch; 100% dữ liệu cán bộ công chức, viên chức được đồng bộ với cơ sở dữ liệu quốc gia.

Nhiều lĩnh vực trong đời sống kinh tế- xã hội được các cấp chính quyền và các ngành chức năng của tỉnh tăng cường ứng dụng công nghệ số, nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân. Trong lĩnh vực ngân hàng, xu hướng thanh toán số phát triển mạnh với hệ thống ATM, POS được mở rộng; lĩnh vực y tế hiện đã sử dụng CCCD gắn chip để thay thế thẻ BHYT phổ biến rộng rãi, giúp giảm thời gian làm thủ tục khám chữa bệnh; trong lĩnh vực giáo dục có 100% học sinh lớp 9 và 12 đã có CCCD phục vụ thi cử, giúp đơn giản hóa hồ sơ xét tuyển; chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản đạt 66,29%.

Mặc dù đạt được nhiều kết quả tích cực, tuy nhiên việc triển khai Đề án 06 trên địa bàn tỉnh vẫn còn gặp phải một số khó khăn, thách thức.

Trong đó, có thể kể đến việc triển khai các mô hình điểm của Đề án 06 chưa đồng đều, mới thực hiện được 21/32 mô hình; một số mô hình còn chậm do chưa có giải pháp triển khai phù hợp với tình hình địa phương. Một số thách thức trong bảo mật và an toàn thông tin khi số hóa dữ liệu hành chính, cần có biện pháp bảo vệ tốt hơn trước các nguy cơ tấn công mạng.

Huy động các lực lượng để đi từng ngõ, gõ từng nhà hỗ trợ người dân làm định danh điện tử, chuyển đổi số. Ảnh: HT

Ngoài ra, tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến trên địa bàn tỉnh chỉ đạt 43,92%, thấp hơn nhiều so với trung bình cả nước. Ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt trong giáo dục mới đạt 51,7%, cho thấy cần thêm chính sách khuyến khích, đặc biệt là hỗ trợ các trường học vùng sâu vùng xa tiếp cận với công nghệ số. Việc đồng bộ dữ liệu bảo hiểm xã hội với cơ sở dữ liệu quốc gia đã đạt 98,79%, nhưng tỷ lệ khai thác và sử dụng lại dữ liệu số hóa vẫn còn thấp (0,13%), gây lãng phí nguồn lực. Dữ liệu số hóa chưa được khai thác tối đa, nhiều thủ tục hành chính chưa tận dụng hiệu quả dữ liệu số.

Thời gian tới, cần tiếp tục có sự vào cuộc mạnh mẽ của hệ thống chính trị các cấp để đảm bảo sự đồng bộ trong triển khai. Đồng thời, phát huy vai trò người đứng đầu các sở, ban, ngành nhằm đẩy nhanh tiến độ thực hiện; tăng cường công tác tuyên truyền và hướng dẫn người dân, đặc biệt là ở vùng sâu, vùng xa.

Bên cạnh đó, cần tiếp tục đẩy mạnh chính sách khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt, nhất là trong lĩnh vực an sinh xã hội và giáo dục; đẩy nhanh tiến độ triển khai các mô hình Đề án 06 còn chậm, đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả trên toàn tỉnh. Tiếp tục nâng cao năng lực bảo mật dữ liệu và an toàn thông tin, mở rộng phạm vi ứng dụng dữ liệu số vào công tác điều hành, quản lý của các cấp chính quyền; triển khai hiệu quả các mô hình điểm và học hỏi kinh nghiệm từ các địa phương khác trong cả nước.

Hoàng Thanh